OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a spotřebitele při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Internetový obchod je provozován společností:

DORIJAN s.r.o.
IČO: 11691557
Sídlo: Nalžovy 1, 341 01 Nalžovské Hory
Kontaktní e-mail: info@dorijan.cz

Banka: ČSOB

Účet:  330578171 / 0300

IBAN: CZ19 0300 0000 0003 3057 8171

​

Tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a spotřebitelem.

2. NABÍDKA ZBOŽÍ
Prodávající nabízí výrobky z oblasti zdraví a výživy, zejména potravinové doplňky a další produkty související se zdravím a životním stylem.

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
Prezentace zboží na webu je informativní. Prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně nabízeného zboží.
Spotřebitel provede objednávku prostřednictvím elektronického košíku.
Kupní smlouva je uzavřena zaplacením objednávky.
Minimální hodnota objednávky není stanovena.

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Jediným způsobem úhrady je platba QR kódem.
Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé ceny před odesláním zboží.

5. DODÁNÍ ZBOŽÍ
Prodávající zajišťuje doručení prostřednictvím dopravců: Zásilkovna – Box, Zásilkovna – na adresu, Balíkovna – Box, Balíkovna – na adresu.
Obvyklá dodací lhůta je 2–5 pracovních dní od zaplacení objednávky.
V případě poškození zásilky při přepravě má spotřebitel právo na výměnu zboží.
Pokud si spotřebitel při objednávce zvolí doručení na výdejní místo, bude automaticky zvoleno výdejní místo, které je nejblíže uvedené doručovací adrese spotřebitele

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Odstoupení musí být zasláno na e-mail info@dorijan.cz nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.
Náklady na vrácení zboží hradí spotřebitel.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, pokud možno v původním obalu.

Formulář pro odstoupení od smlouvy
(odesílejte pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: DORIJAN s.r.o., Nalžovy 1, 341 01 Nalžovské Hory, e-mail: info@dorijan.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o koupi tohoto zboží: ………………………………………….
Datum objednání/převzetí: ……………………………..
Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………………..
Adresa spotřebitele: ……………………………..
Datum: ……………………………..
Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): …………………………….

7. REKLAMACE A ZÁRUKA
Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí, a za vady vzniklé v záruční době (24 měsíců).
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@dorijan.cz nebo na adrese sídla prodávajícího.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od uplatnění.
Spotřebitel má právo na opravu, výměnu nebo odstoupení od smlouvy, pokud není možné vadu odstranit.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.
Účelem zpracování je vyřízení objednávek, fakturace, doručení a řešení reklamací.
Osobní údaje jsou předávány pouze dopravcům a účetním službám v nezbytném rozsahu.
Spotřebitel má právo: na přístup ke svým údajům, na opravu či výmaz, na omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu e-shopu.